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Geschenkkarteninformationen

Wie erhalte ich eine Geschenkkarte?

Wenn Sie eine Bestellung mit einer Geschenkkarte aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die einen einzigartigen Code enthält, der beim Checkout verwendet werden kann.


Wie überprüfe ich mein Guthaben?

Wenn eine Geschenkkarte mit einem Kundenkonto verknüpft ist, kann das Guthaben über den Link in der Geschenkkarten-E-Mail überprüft werden. Für Kunden ohne Kundenkonto kontaktieren Sie bitte customercare@lesdeux.com.


Wie gebe ich einen Kauf mit einer Geschenkkarte zurück?

Wenn Sie einen mit einer Geschenkkarte getätigten Kauf zurücksenden möchten, wird der Betrag auf dieselbe Geschenkkarte zurückgebucht.


Wie lange ist eine Geschenkkarte gültig?

Ihre Geschenkkarte verfällt nach 3 Jahren. Wenn Sie sich über das genaue Datum und Jahr unsicher sind, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

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