Unsere Online- und Store-Aktionen können variieren. Daher sind die gleichen Black Friday-Angebote nicht unbedingt sowohl in unserem Onlineshop als auch in unseren Stores verfügbar.

Folgender Store nimmt ebenfalls an den Black Friday-Angeboten teil:

Copenhagen Store
Kronprinsensgade 14
1114 Kopenhagen K, Dänemark

Öffnungszeiten während Black Friday:

• 27 November: 10:00 - 20:00 Uhr
• 28 November: 10:00 - 17:00 Uhr
• 29 November: 11:00 - 16:00 Uhr

• 1. November: 10:00 - 17:00 Uhr

• 1. November: 11:00 - 16:00 Uhr

Wir empfehlen, den Store zu besuchen, um das aktuelle Sortiment und die verfügbaren Angebote zu entdecken.

Aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens während stark frequentierter Zeiten kann es sowohl in unserem Lager als auch bei unseren Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen. Daher können wir die beim Checkout oder in den Sendungsverfolgungsupdates angezeigten Liefertermine leider nicht garantieren.

Dies kann insbesondere Expresslieferungen betreffen, deren Lieferzeit trotz des schnelleren Versandservices länger als üblich sein kann. Wir empfehlen, Ihre Bestellung möglichst früh aufzugeben.

Während besonders geschäftiger Zeiten können wir Lieferdaten leider nicht immer ändern, bevor eine Bestellung unser Lager verlassen hat.

Wenn Sie eine falsche Lieferadresse eingegeben haben, können Sie Ihre Zustellinformationen möglicherweise direkt über UPS My Choice oder DHL On Demand Delivery aktualisieren, je nachdem, welcher Versanddienstleister Ihre Sendung übernimmt.

Alternativ können Sie sich direkt an den Versanddienstleister wenden und eine Adressänderung beantragen. Bitte beachten Sie, dass Adressänderungen von den Richtlinien des jeweiligen Versanddienstleisters abhängig sind und nach dem Versand nicht immer möglich sind.

Für die unten aufgeführten Länder sind alle Zoll- und Einfuhrabgaben bereits im Gesamtpreis enthalten, der beim Checkout angezeigt wird. Wir versenden nach dem Modell Delivered Duty Paid (DDP), sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

• USA
• Vereinigtes Königreich
• Norwegen
• Schweiz

Wenn Sie aus einem Land außerhalb der EU bestellen, das oben nicht aufgeführt ist, können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.

Es tut uns leid, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung nicht vorrätig war.

Wenn Sie denselben Artikel kaufen möchten und auf der Website angezeigt wird, dass nur noch ein oder wenige Exemplare verfügbar sind, kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Team unter customercare@lesdeux.com. Wir prüfen gerne, ob der Artikel noch verfügbar ist oder ob die Bestandsabweichung auf einen technischen Fehler zurückzuführen ist.

Sollte der Artikel derzeit im Onlineshop ausverkauft sein, empfehlen wir Ihnen, die Funktion „Benachrichtigen Sie mich, wenn verfügbar“ auf der Produktseite zu nutzen. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass wir keine Änderungen an einer Bestellung vornehmen können, wir können sie nur stornieren, sodass Sie stattdessen eine neue Bestellung aufgeben können.

Wenn Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten haben, können wir Ihre Bestellung leider nicht mehr stornieren oder ändern. In diesem Fall lehnen Sie bitte die Annahme der Lieferung ab oder senden Sie Ihre Bestellung gemäß unserer Standard-Rückgaberichtlinie zurück.