Reklamationen

Garantie und Reklamationen

Falls Ihre Ware bei Lieferung defekt ist, beschädigt wurde oder andere Probleme aufweist, können Sie Ihre Reklamation hier einreichen.

Registrieren Sie Ihre Reklamation mit Ihrer Bestellnummer. Diese finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie beim Abschluss des Kaufs erhalten haben. Fügen Sie klare Bilder des Defekts bei und beschreiben Sie das Problem so gut wie möglich. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten und uns innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen melden.

Wenn Sie die Ware über einen unserer Händler gekauft haben, bitten wir Sie, sich zuerst an diesen zu wenden, bevor Sie die Reklamation in unserem Portal registrieren.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter +45 78 74 53 35 oder customercare@lesdeux.com wenden.